ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL informa a los USUARIOS de los sitios web: www.abenetsoluciones.com de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL es quien es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento, estando asesorado y supervisado para la adecuada protección por nuestro Delegado de Delegado de Protección de Datos, con el que podrá contactar enviando un e-mail a: info@abenetsoluciones.com
- ¿Con que finalidad recabamos sus datos personales?
La principal finalidad por la que recabamos sus datos personales es facilitar y mejorar el servicio que le ofrecemos a través de la presente web.
Asimismo, recabamos sus datos con el fin de gestionar y atender las solicitudes de información, dudas, quejas, así como conocer la opinión de los usuarios, respecto a los servicios ofrecidos por ABnet. Llevar a cabo la gestión de clientes a nivel administrativo, contable y fiscal, realizar estudios de mercado para medir la calidad de nuestros servicios, así como remitir información de interés sobre nuevas promociones o servicios. Diseñar nuevos servicios que puedan resultar de su interés.
- ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir ¿qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?
La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa: en unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas, en otros el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte, en otros el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial, o por interés legítimo del responsable del tratamiento.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, el mismo se entenderá otorgado de forma inequívoca, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro por su parte, que manifiesta dicho consentimiento.
- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y según la base jurídica del tratamiento de los datos de conformidad con las obligaciones legales, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
- ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley. En algunos casos, será necesario comunicar sus datos personales a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, como por ejemplo a empresas de transporte y entrega. Del mismo modo, los datos podrán ser cedidos o comunicados, en su caso, a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, así como a requerimiento de Administraciones Públicas, Juzgados o Tribunales.
- Transferencias internacionales
Los datos de carácter personal que recabamos residen en España, y en todo caso, dentro del Espacio Económico Europeo. En algunas ocasiones, contratamos servicios Cloud Computing realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas para proteger su información respecto de las que puede obtener información adicional dirigiéndose por escrito a info@abenetsoluciones.com
- ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?
Ud. podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad o, en su caso, oposición. a estos efectos, deberá presentar un escrito en ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL a C C/Torreta de Miramar nº 14 Bajo 46020 – Valencia o a través del presente email: info@abenetsoluciones.com
En el escrito deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá mostrar o, en caso de envío postal, acompañar la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
A continuación, se aporta más información acerca del ejercicio de sus derechos en protección de datos:
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- ¿Cuáles son mis derechos?
- ¿Quién puede ejercitar estos derechos ante ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL?
- ¿Cómo y dónde puedo ejercitar estos derechos?
- Información complementaria
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- ¿Cuáles son mis derechos?
La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento, ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL, los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento y de no ser objeto de decisiones individualizadas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de datos, en adelante «RGPD») y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):
Derecho de acceso
Usted tiene derecho a conocer:
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- Si estamos tratando o no datos personales que le conciernen.
- El origen de sus datos, si no nos los proporcionó Usted.
- Los fines del tratamiento de sus datos.
- Las categorías de datos de que se trate.
- Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales.
- De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales (o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo).
- El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Si tomamos decisiones automatizadas -incluida la elaboración de perfiles- usando sus datos personales.
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Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales:
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- Completándolos, si éstos fuesen incompletos.
- Actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultasen acordes a la realidad vigente o fuesen inexactos.
- Mediante el ejercicio del derecho de rectificación, garantizaremos que todos sus datos personales sean precisos y completos
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Derecho de supresión
Usted tiene derecho a que se supriman sus datos personales cuando se de alguna de las condiciones siguientes:
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- Dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
- Usted retire el consentimiento en que basamos el tratamiento de sus datos y éste no se pueda amparar en otra base de legitimación.
- Usted haya ejercitado con éxito el derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
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Derecho a la limitación del tratamiento
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- Usted tendrá derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos).
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Derecho de oposición
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- Usted tendrá derecho a solicitarnos que dejemos de usar sus datos personales, por ejemplo, cuando crea que los datos personales que tenemos sobre usted puedan ser incorrectos o crea que ya no necesitemos usarlos.
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Derecho de portabilidad
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- Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable, es por ello que ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL le facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
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b. ¿Quién puede ejercitar estos derechos ante ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL?
Ud. en calidad de interesado o titular de los datos de carácter personal, actuando en su propio nombre y derecho.
A través de otra persona que actúe, debidamente acreditada, como representante legal (Ej. cuando los titulares de la patria potestad o tutela actúan en nombre de persona menor de 14 años o cuando se actúa como representante legal de una persona con diversidad funcional) o voluntario (persona que Ud. libre y voluntariamente haya otorgado poderes de representación a estos efectos).
c. ¿Cómo y dónde puedo ejercitar estos derechos?
Por correo Postal
Puede presentar el escrito remitiendo a la siguiente dirección postal: C/Torreta de Miramar nº 14 Bajo 46020 – Valencia
Por internet
Puede presentar el escrito remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección info@abenetsoluciones.com
En ambos casos, deberá:
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- Aportar los datos e información suficientes para atender la solicitud. A estos efectos, podrá utilizar los modelos de formulario de los que pone a su disposición la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
- Firmar el impreso de manera manuscrita o, en su caso, y de disponer de certificado digital reconocido, firmarlo electrónicamente.
- Adjuntar fotocopia de DNI, Pasaporte, NIE u otro documento identificativo equivalente. En caso de actuar en representación de un tercero, se debe incluir también copia de su DNI o documento identificativo equivalente, así como el documento acreditativo de la representación del interesado.
- Enviar el formulario y documentos acreditativos de su identidad por cualquiera de los medios anteriormente mencionados.
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d. Información complementaria
ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL analizará si la petición se ajusta o no a derecho. Comunicará al peticionario la decisión adoptada, procediendo en consecuencia: si es estimatoria, adoptará las medidas oportunas según el derecho ejercido; si es desestimatoria, indicará el sistema de recursos previstos legalmente. En caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL. podrá: (i) Cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados (ii) Negarse a actuar.
Para más información o aclaración acerca de sus derechos en protección de datos de carácter personal puede remitir escrito a la siguiente dirección de correo electrónico info@abenetsoluciones.com
8. Medidas de Seguridad en el tratamiento de sus datos
Finalmente se informa que ABNET SOLUCIONES Y CONSULTORIA SL adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a info@abenetsoluciones.com
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